Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Sie stehen auf Herausforderungen und Abwechslung?
Dann haben wir den richtigen Job für Sie! 
Denn wir suchen genau Sie als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) für spannende Projekte bei unserem Großkunden.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Sicherer Arbeitsplatz
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Job-Ticket (VRN-Gebiet)
• Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Bestandskunden
• Bearbeitung von schriftlichen Anfragen (via E-Mail oder Chat)
• Auftragsabwicklung und Annahme von Aufträgen
• Reklamationsbearbeitung
• Pflege der Kundenstammdaten
• Dokumentation 

Ihr Profil:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/Customer Service
• Gute MS Office Kenntnisse
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Technisches Verständnis
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
• Leistungsbereitschaft und Freude am Umgang mit Menschen