Stellenbeschreibung
Starten Sie als Call Center Agent (m/w/d) in eine erfolgreiche Zukunft. Wir suchen für unseren Kunden eine Unterstützung im Bereich des Kundenservice am Standort Frankenthal (Pfalz).
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater
Ihre Aufgaben:
- Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unserer Auftraggeber
- Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen
Ihr Profil:
- Zuverlässiger Umgang mit den gängigen EDV-Systemen und dem Internet
- Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, hohes Qualitätsbewusstsein
- Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
- Die Fähigkeit sowohl in einem Team, als auch selbstständig zu arbeiten