Stellenbeschreibung
Die IT im Zusammenhang mit dem Kundenservice ist Ihr Fachgebiet? Dann sind Sie hier richtig.
Wir suchen Sie als Support Administrator Schwerpunkt Produktions IT (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Darmstadt.
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung
- Professionalität
- Umfassende Einarbeitung
- Einen schnellen und unkomplizierten Einstieg
- Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater
Ihre Aufgaben:
- Betreuung der Anwender in allen relevanten IT-Fragen
- Installieren / Konfigurieren und Betreuen von Hard- und Software z.B. Desktop / Notebook / Smartphone (iPhone)
- Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs durch Fehleranalyse und -behebung
- Ticketbearbeitung und -lösung, Dokumentation im Ticket-Tool
- Assetmanagement und Benutzerverwaltung
- IT-seitige Betreuung der Maschinensteuerungssoftware (Step 7) Support / Installation / Paketierung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/-in, IT-Systemelektroniker/-in oder vergleichbar
- Praktische Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Produkten (Win10, Office 2016 und Netzwerktechnik)
- Fortgeschrittene Kenntnisse im Bereitstellen und Verwalten von mit virtuellen Maschinen
- Kenntnisse in der Inbetriebnahme / Umgang von SPS-Steuerungen mit Siemens S7 und TIA-Portal von Vorteil
- Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse
- Selbstständige, zuverlässige und effektive Arbeitsweise
- Serviceorientiertes Handeln