Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Customer Service ist Ihre Passion? Ihr Bestreben ist das Wohlergehen der Kunden? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unseren Kunden, ein international agierendes Unternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Costumer Service(m/w/d)

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Starttermins bevorzugt per E-Mail.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Vertraulicher Umgang mit Ihren Unterlagen
• Faire Bezahlung nach BAP Tarifvertrag
• Unkomplizierter Einstieg
• Persönliche Betreuung durch den Bewerbungsprozess

Ihre Aufgaben:

• Auftragsabwicklung
• Kundenbetreuung
• Terminvereinbarung mit Kunden
• Korrespondenz per Telefon und Mail
• Sorgfältige Abwicklung des Tagesgeschäftes
• Reklamationsmanagement

Ihr Profil:

• Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung von Vorteil
• Gute MS Office-Kenntnisse
• Kenntnisse in einem CRM-System
• Gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung
• Dienstleistungsorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten
• Teamfähigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab