Call Center Agent (m/w/d) – Outbound

Stellenbeschreibung

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Neuss suchen wir genau Sie als Call Center Agent (m/w/d) für die Outbound Abteilung für Kunden im arabischsprachigen Raum. 

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Sicherer Arbeitsplatz
• Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einsätze in renommierten Unternehmen der Region
• Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater
• Die Position kann mit einer flexiblen Arbeitszeit zwischen 30h und 38h wahrgenommen werden
• Konkrete Option auf Übernahme

Ihre Aufgaben:

• Leadqualifizierung für Produkte und Dienstleistungen im arabischsprachigen Raum
• Neukundenakquise in Form von aktiver Kundenansprache via Telefon und/oder Videotelefonie u.a. in Saudi Arabien
• Kompetente Beratung von Geschäftskunden für technische Dienstleistungen und Produkte
• Telefonische Vorstellung erklärungsbedürftiger Produkte und Leistungen
• Betreuung von Bestandskunden inklusive Auf- und Ausbau dieser

Ihr Profil:

• Hohe IT- und Technische Affinität
• Begeisterungsfähigkeit und Offenheit für Neues
• Kundenorientierung und Kontaktfreude
• Ausdrucksstärke und professionelles Auftreten, vor allem am Telefon
• Fähigkeit komplizierte Sachverhalte einfach zu erklären
• Zielorientiertes, selbstständiges Denken und Handeln
• Zuverlässigkeit, Engagementund Disziplin
• Eine gehobene Ausdrucksweise auf Arabisch in Wort und Schrift, sowie gute Deutsch- oder Englischkenntnisse