Stellenbeschreibung
Für unseren Großkunden in Freiburg suchen wir ab sofort in Direktvermittlung einen Mitarbeiter -Customer Service (m/w/d).
Sie sind auf der Suche nach einem sicheren und modernen Arbeitsplatz?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen.
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
- Übertarifliches Gehaltspaket und Zuschläge
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner für Kunden
- Verantwortlich für die Bestell- und Auftragsbearbeitung
- Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu den Produkten
- Pflege der Adressdatenbank
- Erstellung von Gutschriften
- Erfassung von Abonnements
- In Vertretungsfällen Verwaltung der Empfangszentrale
Ihr Profil:
- Sie besitzen einen routinierten Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sind zwingend notwendig
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Sie haben ein ausgeprägtes Organisationstalent und bringen ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und selbstständiger Arbeitsweise mit
- Sie sind Service- und Kundenorientiert