Telefondienst / Koordinator (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Zum weiteren Ausbau seiner Unternehmenszentrale in Lampertheim sucht unser Kunde ab sofort einen Mitarbeiter Telefondienst / Koordinator (m/w/d). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Unbefristete Anstellung
• Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen
• Gerne Quereinsteiger (m/w/d)
• Job-Ticket (VRN-Gebiet)
• Angenehmes Betriebsklima

Ihre Aufgaben:

• Aufbau und Entwicklung von neuen Kundenbeziehungen
• Erstellung von Angeboten für Serviceleistungen und Terminkoordination mit mit Kunden
• Beantwortung von Kunden- sowie Interessentenfragen in Bezug auf Leistungen und Angebote
• Terminvereinbarungen für den Außendienst
• Telefonische und Schriftliche Sachbearbeitung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
• Idealerweise verfügen Sie über erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice, Outbound-Telefonie, Telefonmarketing oder Beschwerdemanagement
• Sehr gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Gutes Kommunikationsvermögen
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Belastbarkeit