Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Anderen Menschen zu helfen ist genau Ihr Ding? Für unseren Kunden, ein bekanntes Unternehmen aus der Region, suchen wir Talente als IT Supporter (m/w/d) in Schwetzingen. 

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Übertarifliche Bezahlung
• Gute Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Persönliche Betreuung und Beratung durch engagierte Personalberater
• Möglichkeit zur Übernahme durch das Kundenunternehmen

Ihre Aufgaben:

• Sie nehmen Störungsmeldungen von Kunden an
• Sie erfassen, priorisieren und dokumentieren Störungen im Ticketsystem
• Sie analysieren Störungen sowie beheben Fehler im Service-Desk-Tool
• Sie übernehmen das Monitoring von Kundensystemen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, alternativ langjährige Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Atlassian Jira
• Berufserfahrung im IT-Support
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Kenntnisse im Umgang mit MS SQL Server