Stellenbeschreibung
Auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Raum Duisburg?
Sie Sprechen mehrere Sprachen, darunter Deutsch und Englisch auf sehr guten Niveau?
Dann wartet hier eine TOP Position auf Sie!
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihren Lebenslauf sowie den frühestmöglichen Einstiegstermin bevorzugt per E-Mail. Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer OFFICE21 an.
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Sicherer Arbeitsplatz
- Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einsätze in renommierten Unternehmen der Region
- Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater
- Konkrete Option auf Übernahme
Ihre Aufgaben:
- Sie beantworten interne und externe Kundenanfragen
- Sie agieren als Streithelfer nach Vorgabe
- Das Sammeln zusätzlicher Informationen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
- Sie überprüfen die Daten auf Richtigkeit und Vollständigkeit
- Sie leisten technische Unterstützung und übernehmen die Werkstatt Suche
- Sie halten den Kunden und alle Beteiligten auf dem Laufenden
- Die Bearbeitung von Beschwerden ist für Sie selbstverständlich
- Sie sind verantwortlich für die vollständige Behandlung und Nachverfolgung aller vertragsbezogenen Probleme
Ihr Profil:
- Kundenorientierung und Kontaktfreude
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Überzeugendes und professionelles Auftreten am Telefon
- Fähigkeit komplizierte Sachverhalte einfach zu erklären
- Zielorientiertes, selbstständiges Denken und Handeln
- Zuverlässigkeit, Engagement und Disziplin
Duisburg, 47051
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