Sachbearbeiter (m/w/d) Versicherung

Stellenbeschreibung

Unser Kunde sucht für sein Team bei Stuttgart einen Versicherungs­sach­bearbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. 

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Sicherer Arbeitsplatz 
• Vollzeitarbeitsstelle mit attraktiver Vergütung
• Umfassende Einarbeitung
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Atmosphäre, kurze Kommunikationswege sowie schnelle Ent­scheidungs­wege

Ihre Aufgaben:

• Einfache bis max. mittlere Leistungssachbearbeitung
• Bedienung der für die Aufgaben erforderlichen Systeme
• Kunden- bzw. vermittlerorientierte, fallabschließende Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen, auch telefonisch 
• Kunden-, ertrags- und serviceorientierte Aufgabenerledigung gemäß den Service-Standards 
• Bearbeitung von Einzelaufgaben
• Beratung der Kunden im Rahmen des Tarifangebots des Fachbandes und Unterstützung der Vermittler
• Aktive Ansprache der Kunden im Rahmen der Bestandssicherung

Ihr Profil:

• Ausbildung zur / zum Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder gleichwertige abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Hohe Sozialkompetenz ausgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick
• Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Kunden und Vermittlern über die verschiedenen Kommunikationskanäle sowie Beschwerdekompetenz
• Wissen über die Tarife und Produkte der Krankenversicherung bzw. Motivation, sich diese in Schulungen zu erarbeiten