Kundenbetreuer/in (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden, einem Dienstleister aus dem Automobilbereich, suchen wir ab sofort genau Sie im Kundensupport im Großraum Oberhausen.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer OFFICE21 an.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Sicherer Arbeitsplatz
• Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einsätze in renommierten Unternehmen der Region
• Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater
• Konkrete Option auf Übernahme

Ihre Aufgaben:

• Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon oder E-Mail
• Bearbeitung der Anfragen sowie erster technischer Support
• Überwachung der Prozesse sowie Vereinbarungen aller Beteiligten
• Zuständig für die vollständige Bearbeitung sowie die Nachverfolgung aller benötigten Prozesse

Ihr Profil:

• Freude am Kontakt sowie der Kommunikation mit Kunden
• Sehr gute Kenntnisse in deutscher und englischer Sprache
• Professionelles Auftreten am Telefon
• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung wünschenswert