Stellenbeschreibung
Du hast Freude daran mit Kunden zu telefonieren und bist auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der Dir Perspektiven ermöglicht? Dann ist unsere Stelle als Kundenbetreuer (w/m/d) für ein Unternehmen im Raum Mannheim genau das Richtige für Dich!
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Langfristiger und sicherer Arbeitsplatz mit Übernahmeoption
- Leistungsorientierte Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung durch engagierte Personalberater
- Job-Ticket (VRN-Gebiet)
Ihre Aufgaben:
- Beratung der Kunden in allen Bereichen des Produktangebots
- Eigenverantwortliche telefonische und schriftliche Bearbeitung der Kundenanfragen
- Erfassung, Pflege sowie Aktualisierung der Kundendatenbank
- Annahme von Reklamationen
Ihr Profil:
- Versierter Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten