Telefonischer Kundenservice (m/w/d) Voll- oder Teilzeit

Stellenbeschreibung

Quereinsteiger, Servicehelden, Berufsanfänger (m/w/d),…  aufgepasst! Wir haben ein Jobangebot für Sie!

Unser Kunde, mit Sitz in Mannheim, freut sich auf Ihre Verstärkung im telefonischen Kundendienst!

Bewerben Sie sich noch heute als telefonischer Kundenservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Schneller und unkomplizierter Einstieg
• Übertarifliche Bezahlung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Persönliche Betreuung und Beratung durch engagierte Personalberater
• VRN-Jobticket

Ihre Aufgaben:

• Sie sind erster Ansprechpartner für Bestandskunden
• Sie beraten und betreuen diese hinsichtlich ihrer Anfragen und Fragestellungen per Telefon und per E-Mail
• Sie nehmen Reklamationen entgegen und leiten weitere Schritte ein
• Sie übernehmen die Pflege der Kundendaten und sind verantwortlich für die kontinuierliche Aktualisierung dieser

Ihr Profil:

• Erfahrung im im Kundenservice von Vorteil – aber kein Muss!
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Spaß am Kontakt mit Kunden und am Telefonieren
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift