Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung

Stellenbeschreibung

Der Kontakt und die Kommunikation zum Kunden hat für Sie oberste Priorität?
Dienstleistungs- und Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich?

Für unseren international agierenden Kunden, ein führendes Technologieunternehmen aus dem Raum Mannheim, suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung.

Interesse? – Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Flexible Arbeitszeiten
• Angenehmes, internationales Arbeitsumfeld
• Intensive Einarbeitung
• Attraktives Gehaltspaket einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Individuelle Betreuung durch engagierte Personalberater
• Jobticket

Ihre Aufgaben:

• Annahme von Kundenanfragen und -aufträgen
• Übernahme der Angebotserstellung sowie die Kostenermittlung anhand festgelegter Vorgaben
• Reklamationsmanagement
• Dokumentation im System
• Erledigung allgemeiner administrativer Tätigkeiten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d) bzw. Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d)
• Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung
• Sicherer Umgang mit SAP
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit