Stellenbeschreibung
Im Auftrag eines namhaften Kunden aus Wiesbaden suchen wir genau Sie als versierten 1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d) mit Option auf Übernahme.
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrkostenübernahme
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
- Konkrete Chance auf Übernahme
Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung des IT-Betriebs durch Lösung von IT Problemen & Endusersupport
- Verkabelung und Aufstellen neuer PC Einheiten
- Fernwartung
- Support und Pflege unserer im Wesentlichen auf Microsoft basierenden IT-Infrastruktur
- Problemanalyse, Störungsbeseitigung und Dokumentation der IT-Systeme
- 1st / 2nd Level Support für End-User und interne Ansprechpartner
- Zentrale Anlaufstelle für First Level Support / Second Level Support
- 1 Woche pro Monat Rufbereitschaft
- Aktive Kommunikation mit Kunden
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) erforderlich
- Erste Erfahrung im 1st Level Support ist wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse in MS Windows Server, Client Administration, Netzwerktechnik
- Besitz des Führerscheins der Klasse B
- Gute Deutschkenntnisse
- Hohes Maß an Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein sowie die Fähigkeit zum kundenorientierten Handeln
- Gutes Ausdrucksvermögen
Wiesbaden, 65189
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