Quereinsteiger*innen gesucht! Call Center Agent (m/w/d)

Mannheim, 68199
Vollzeit
Vollzeit
Ab 18.10.2021

Fragen zur Stelle?


Herr Matthias Emmer
ACTIEF Personalmanagement
Mannheim


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Stellenbeschreibung

Raus aus dem Einzelhandel, rein ins Büro! Sie haben immer schon einmal überlegt das Berufsfeld zu wechseln?
Ergreifen Sie jetzt Ihre Chance, gerne auch als Quereinsteiger*in und bewerben Sie sich noch heute als Call Center Agent (m/w/d).

Unser Kunde befindet sich in Mannheim und freut sich auf Ihre Verstärkung!

Das dürfen Sie von uns erwarten:

  • Einfacher und unkomplizierter Einstieg
  • Intensive Einarbeitung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Niederlassung
  • Job-Ticket (VRN-Gebiet)

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
  • Auskunft zu Kundenanfragen bezüglich einzelner Produkte, Rechnungen und Konditionen
  • Bearbeitung und Erledigung von Reklamationen
  • Pflege und Verwaltung der Kundenstammdaten

Ihr Profil:

  • Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
  • Routinierter Umgang mit Microsoft Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Kunden

Expressbewerbung

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Herr Matthias Emmer
ACTIEF Personalmanagement Mannheim

Mannheim

Telefon: +49 (0) 621 15 04 75 -0
Telefax: +49 (0) 621 15 04 75 -29
E-Mail: [email protected]