Kundenberater im Inbound (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Stellenbeschreibung

DU hast Spaß am Telefonieren und die Menschen spüren das!
Dann werde Teil des sympathischen Serviceteams unseres Kunden als Kundenberater im Inbound (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Quereinsteiger*innen sind ebenfalls herzlich willkommen! 

Interesse?
Dann freuen wir uns auf DEINE Bewerbungsunterlagen!

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
• Jobticket (VRN)

Ihre Aufgaben:

• Individuelle Betreuung von Bestandskunden
• Professionelle Bearbeitung der Kundenanliegen und Kundenanfragen
• Kundenberatung hinsichtlich der Produktpalette
• Pflege der Kundenstammdaten 
• Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen
• Dokumentation im internen EDV-System

Ihr Profil:

• Spaß am Kundenkontakt und an der Telefonie
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Sorgfältige und genaue Arbeitsweise
• Freude an der Arbeit im Team