Callcenteragent (m/w/d)

Karlsruhe, Baden, 76137
Vollzeit
Vollzeit
Ab 08.11.2021

Fragen zur Stelle?


Herr Lukas Neu
ACTIEF Personalmanagement
Karlsruhe


Fragen zur Stelle?

Stellenbeschreibung

Abwechslungsreicher Job als Callcenteragent ausgeschrieben! Unser Kunde aus Karlsruhe sucht mehrere Kommunikationstalente und hofft auf zahlreiche Bewerbungen. Der Stellen sind ab sofort zu besetzen. 

Das dürfen Sie von uns erwarten:

  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
  • Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
  • Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
  • Übertarifliches Gehaltspaket und Zuschläge
  • Branchenzuschläge
  • Konkrete Chance auf Übernahme

Ihre Aufgaben:

  • Kompetente und dienstleistungsorientierte telefonische Betreuung unserer Kunden
  • Allgemeine Auskünfte und Beratung zu unserem Produktportfolio und unseren Leistungen 
  • Aufnahme von eingehenden Anfragen und der benötigten Daten
  • Weiterleitung der Daten an unser Verkaufsteam zur weiteren Bearbeitung
  • Weiterleitung der Anliegen an den richtigen Ansprechpartner
  • Entlastung der Verkaufsmitarbeiter/Innen
  • Sorgfältige und prozessgetreue Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen in unserer Datenbank

Ihr Profil:

  • Gerne Quereinsteiger z.B. aus Hotellerie
  • Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
  • Spaß an der Kommunikation mit Kunden
  • kundenorientiert und motiviert
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
  • einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
  • Sehr gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programmen (z.B. Outlook, Excel, Word)

Expressbewerbung

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Herr Lukas Neu
ACTIEF Personalmanagement Karlsruhe

Karlsruhe

Telefon: +49 (0) 721 9378017
Telefax: +49 (0) 721 9378080
E-Mail: [email protected]