Mitarbeiter im Dialogmarketing Inbound (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus Mannheim, tätig im Dienstleistungssektor, suchen wir ab sofort einen motivierten Mitarbeiter im Dialogmarketing Inbound (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Gerne auch als Quereinsteiger*in!

Interesse? – Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
• Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
• Jobticket (VRN)

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Kundenberatung und -betreuung
• Bearbeitung und Lösung von Anfragen per Telefon und E-Mail
• Telefonische Vorstellung von Produkten und Dienstleistungen
• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
• Erfassung und Pflege der Kundenstammdaten
• Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil:

• Sie haben Freude am Kundenkontakt und an der Telefonie
• Ihre Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher
• Sie pflegen einen sicheren Umgang mit den MS Office-Produkten
• Sie haben Spaß an der Arbeit im Team