Stellenbeschreibung
Für unseren Kunden aus der Region Stuttgart suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich IT-Helpdesk.
Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:
- Flexible Arbeitszeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:
- Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
- Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
- Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
- Kostenloses Bewerbercoaching
- Kostenlose Jobberatung
Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner bei IT-Fragen
- Betreuung der Anwender im First und Second Level
- Analyse und Behebung von Störungen
- Mitarbeit in der Fehlerverfolgung und Troubleshooting
- Kontinuierliche Verbesserung von internen Prozessen
Ihr Profil:
- Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbar bzw. mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Helpdesk
- Ausgeprägte Serviceorientierung und eine positive Einstellung zur Problemlösung
- Kenntnisse in Bereich Hardware und Netzwerktechnologien
- Hohes Maß an Selbstständigkeit
- Gute Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit