Stellenbeschreibung
Sie konnten bereits reichlich Erfahrung im Customer Service sammeln und Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Im Auftrag unseres renommierten Kunden aus der Region Mannheim suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service zur Direktvermittlung.
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Attraktives Gehaltspaket
- Angenehmes Betriebsklima
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- Professionalität
- Ansprechende Sozialleistungen
- Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater
- Vertraulicher Umgang mit Ihren Unterlagen
Ihre Aufgaben:
- Pflege und Verwaltung der Stammdaten
- Disposition und Abwicklung von Kundenaufträgen inkl. Buchung im ERP-System
- Verantwortung für die termingenaue Zustellung in Zusammenarbeit mit dem Bereich Lager und den Transportdienstleistungsunternehmen
- Bearbeitung des Reklamationsmanagements und der anfallenden Schadenfälle
- Mitarbeit bei allen anfallenden administrativen Aufgaben
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung bzw. vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich des Lager- und Gefahrgut
- Routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen
- Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Belastbarkeit und gutes Zeitmanagement
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Spaß an der Arbeit im Team