Call Center Agent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Sie haben Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?

Für unseren Kundensuchen wir für den Standort Leonberg motivierte Mitarbeiter als Call Center Agent (m/w/d).

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
• Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Kundenberatung in verschiedenen Projekten
• Aktiver Verkauf von verschiedenen Produkten
• Dokumentation der Gespräche
• Pflege von Stammdaten

Ihr Profil:

• Telefonische und Schriftliche Annahme von Kundenanfragen
• Bearbeitung von Kundenbeschwerden • Beratung und Betreuung der Kunden Aktualisierung der Kundenstammdaten
• Weiterleiten von Anrufen an den entsprechenden Fachbereich
• Erstellen von Anrufprotokollen