Stellenbeschreibung
Im Auftrag eines namhaften Kunden aus dem Großraum Karlsruhe, suchen wir zur Erweiterung des Teams genau Sie als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, auch als Quereinsteiger!
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
- Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
- Übertarifliches Gehaltspaket und Zuschläge
- Branchenzuschläge
- Konkrete Chance auf Übernahme
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner bei allen telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanfragen
- Qualitative und vollumfängliche Kundenberatung
- Weiterleitung von Anfragen an die entsprechende Fachabteilung
- Bearbeitung und Dokumentation von eingehenden Kundenanfragen
- Schnelle und unkomplizierte Findung von Lösungen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Kompetentes und sicheres Auftreten
- Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
- Selbstständige Arbeitsweise