Kundenberater (m/w/d)

Cottbus, 03048
Vollzeit
Vollzeit
Ab 02.06.2022

Fragen zur Stelle?


Frau Veronika Kaun
ACTIEF Personalmanagement
Cottbus


Fragen zur Stelle?

Stellenbeschreibung

Keine Lust in einem 24/7 Callcenter zu arbeiten? 
Sie möchten nur an Werktagen arbeiten und das am liebsten von 8-20Uhr?

Starten Sie täglich mit frischem Obst im September in Ihren neuen Arbeitstag.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Das dürfen Sie von uns erwarten:

  • befristeter Arbeitsvertrag
  • … da Übernahme des Mitarbeiter nach 6 Monaten 
  • Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind die erste Anlaufstelle der Kunden, um Ihnen bei ihren Anliegen innerhalb der
    Themen Strom und Gas zu helfen
    (Themen wie Umzüge, Entgegennahme von Zählerständen, Fragen zu Tarifen u.v.m.)
  • beraten zu aktuellen Themen wie E‐Mobilität und Smart Home
  • betreuen Kunden per Telefon, E‐Mail, Chat und anderen schriftlichen Formaten
  • fallabschließenden Klärungen im Bereich der Energiewirtschaft (2 wöchige Schulung)

Ihr Profil:

  • angemessene Kommunikationsfähigkeit
  • deutschen Sprache (Wort und Schrift, verständlich ausdrücken)
  • Umgang mit dem Computer
  • kaufmännische Grundkenntnisse sind vom Vorteil, aber keine Grundbedingung

Expressbewerbung

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Frau Veronika Kaun
ACTIEF Personalmanagement Cottbus

Cottbus

Telefon: +49 (0) 355 494 363 - 0
Telefax: +49 (0) 355 494 363 - 20
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