Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Heidelberg, Neckar, 69121
Vollzeit
Vollzeit
Ab 20.06.2022

Fragen zur Stelle?


Herr Matthias Emmer
ACTIEF Personalmanagement
Mannheim


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Stellenbeschreibung

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung, sind kommunikativ und Ihre hohe Kunden- und Dienstleistungsbereitschaft zeichnen Sie aus?

Für unseren Kunden, aus der Versichreungsbranche, aus dem Raum Heidelberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service.

Interesse? – Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Das dürfen Sie von uns erwarten:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Schneller und unkomplizierter Einstieg
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Mitarbeit in einem motivierten und dynamischen Team 
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater
  • Jobticket (VRN)

Ihre Aufgaben:

  • Ansprechpartner für Vertriebspartner und Kunden zu allen Anfragen
  • Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Anfragen von Vertriebspartnern und Kunden
  • Erledigung der zugeordneten Geschäftsvorfälle
  • Selbstständige Verwaltung und Betreuung des zugeordneten Bestandes der verschiedenen Durchführungswege unter Beachtung aller relevanten arbeits- und steuerrechtlichen Gesichtspunkte

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Fundierte Erfahrung in Kundenreklamationsbearbeitung sowie in telefonischer Kundenbetreuung von Vorteil
  • Erste Kenntnisse in einem ERP-System, von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit den MS Office-Produkten 
  • Hohe Serviceorientierung und Teamplayer-Mentalität 
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Expressbewerbung

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Herr Matthias Emmer
ACTIEF Personalmanagement Mannheim

Mannheim

Telefon: +49 (0) 621 15 04 75 -0
Telefax: +49 (0) 621 15 04 75 -29
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