Stellenbeschreibung
Im Auftrag eines renommierten Kunden aus Köln bzw. Neuss aus dem Bereich Medien und Dienstleistungen suchen wir genau Sie als telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d).
Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:
- Attraktives Gehalt zzgl. Jobticket
- Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
- Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
- Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung (kein VERKAUF nur Beratung!!)
- Klärung von ungenauen Stammdaten / Aktualisierungen
- Führung und Pflege von Kundendaten sowie Eingabe von Stamm- und Bewegungsdaten
- Bearbeiten von Korrespondenz via Telefon und E-Mail
- Sie versenden Informationsmaterial
Ihr Profil:
- Kenntnisse mit MS Anwendungen
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung
- Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse
- Kundenorientiert und kontaktfreudig
- Überzeugendes und professionelles Auftreten am Telefon
- Fähigkeit komplizierte Sachverhalte einfach zu erklären
- Zielorientiertes, selbstständiges Denken und Handeln