Stellenbeschreibung
Für unseren namhaften Kunden aus der Region Osnabrück suchen wir Sie als Kundenberater (m/w/d)
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktives, übertarifliches Gehaltspaket
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 450 € Startprämie
- Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
- Konkrete Chance auf Übernahme
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Prozessen im Kundenservice
- Bearbeitung von Geschäftsvorfällen im 1st und 2nd Level
- vielfältige Kundeneinsätze, wie z.B. im direkten persönlichen Kundenkontakt, am Telefon oder im Backoffice
- Mitarbeit an speziellen Aufgabenstellungen in Sonderprojekten
- nach erfolgreicher Einarbeitung ggf. Unterstützung beim weiteren Aufbau und der Koordination des Teams
Ihr Profil:
- gute Kommunikationsfähigkeit (mündlich/schriftlich)
- kaufmännische und EDV-Grundkenntnisse
- Spaß und Empathie im Umgang mit Menschen, ob persönlich oder am Telefon
- Freude an Kommunikation und Zusammenarbeit im Team
- eine schnelle Auffassungsgabe