Stellenbeschreibung
Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Ebersdorf suchen wir genau Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice.
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
Ihre Aufgaben:
- Freundliche und professionelle Kommunikation mit unseren Kunden
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Betreuung und Beratung der Kunden unter Berücksichtigung der individuellen Kundenwünsche
- Reklamationsabwicklung im Allgemeinen
- Bei Bedarf Erfassung von Ersatzteilaufträgen in unserem Warenwirtschaftssystem
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen Beruf
- Leidenschaft für professionelle Kundenberatung und -betreuung
- Identifikation mit unseren Produkten und Begeisterung für unsere Möbel und Spielwaren
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und sachliches Auftreten
- Sichere MS Office-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift