Kundenberater (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Köln suchen wir genau Sie als Kundeberater (m/w/d).

Hierbei handelt es sich um Stellen im Levelsupport 1, 2 & 3. 

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
• Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
• Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
• Konkrete Chance auf Übernahme

• Bearbeitung und Weiterleitung von Anrufen, E-Mails und Faxen
• Sicherstellung der Überwachung und und Kontrolle der Vereinbarungen mit den beteiligten Parteien
• Verantwortlich für die komplette Bearbeitung und die nach kommenden Prozesse von vertragsbezogenen Problemen in den vorgegebenen Zeiträumen
• Administrative Prozesse