Stellenbeschreibung
Im Auftrag unseres Kunden, einem großen und innovativen Unternehmen aus dem Bereich Sanierung und Restauration, suchen wir ab sofort und dauerhaft Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung – Inbound!
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehalt zzgl. kostenfreiem Jobticket
- Fahrtkostenbezuschussung
- Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
- Konkrete Chance auf Übernahme
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail
- Sie übernehmen die Schadensaufnahme im System und erfassen im Kundengespräch alle relevanten Informationen
- Sie ergänzen die Systemdaten zum jeweiligen Projekt
- Sie übernehmen den Kontakt mit anderen Niederlassungen, in Bezug auf Datenaustausch
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschl. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Anwendungen und moderner Bürokommunikation
- Freundliche, professionelle und dienstleistungsorientierte Kommunikation in Wort und Schrift