Stellenbeschreibung
Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Wiesbaden suchen wir genau Sie als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in reiner Direktvermittlung!
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Dynamisches, internationales Arbeitsumfeld mit kreativen Gestaltungsmöglichkeiten
- Offenes und ehrliches Management, für das jeder Mitarbeiter zählt
- Ehrliche Teamkultur mit Herz & Respekt
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Vertrauensbasierte, flexible Arbeitszeit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenfreie Parkplätze, Getränke und Obst
- Zentrale Lage mit zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Beratung von Kunden zu Verträgen und Mahnwesen
- Bearbeiten und Durchführen von Vertragsänderungen und Verarbeitung in DV-Systemen
- Prüfen und Erteilen von Reparaturfreigaben an Vertragspartner, Versicherungsnehmer und Reparaturbetriebe
- Ermittlung des Sachverhaltes, Prüfung des Versicherungsschutzes, Klärung der Deckungs- und Haftungsfrage
- Weiterleitung von Meldungen und Anfragen an die entsprechenden Fachbereiche
- Vertrieb unserer eigenen Produkte an Bestandskunden
- Arbeit im Schichtsystem in den Zeiten Montag Freitag 08:00 – 20:00 Uhr, gelegentlich samstags 10:00 – 16:00 Uhr
Ihr Profil:
- Berufserfahrung im telefonischen Verkauf / Kundenservice
- Quereinsteiger sind willkommen
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamplayer
- Verhandlungssicheres Deutsch
Wiesbaden, 65203
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