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Service Manager (m/w/d)

Vollzeit
Fernwald
13.10.2021
Stellen-ID: 842251
Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung

Stellenbeschreibung

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Fernwald suchen wir genau Sie als Service Manager (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Mitarbeit im Asset Service Center (ASC) mit Verantwortung für die Koordination der Erbringung von objektbezogenen Services (v.a. für IT-Hardware)
  • Verhandlung mit den Kunden, zusammen mit dem Vertrieb
  • Koordination der Vertragserstellung
  • Koordination der Ausführung der Dienstleistungen (auch international)
  • Ansprechpartner für Service-Dienstleister
  • Sicherstellung einer optimalen Ausführungsqualität
  • Ansprechpartner für die Kunden
  • Interner Hauptansprechpartner für diese Leistungskomponente
  • Proaktive Weiterentwicklung – Verbesserung von Service-Geschäftsprozessen und zusätzlichen Service-Angeboten
  • Übernahme verschiedener administrativer und kaufmännischer Aufgaben im Asset Service Center, das v.a. auch in der Funktion eines fachlichen Ansprechpartners für die Sachbearbeiter
  • Erstellung von regelmäßigen Reports für den Abteilungsleiter
  • Projektarbeit bzw. Übernahme von Sonderaufgaben für die Abteilungsleitung bei Bedarf

Ihr Profil:

  • Betriebswirtschaftliches Studium und/oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Zusatzausbildung oder vergleichbare Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung bzw. Kenntnisse im IT- und Service-Management
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sichere Beherrschung der MS-Office-Programme (Excel, Word, etc.)
  • Erfahrungen mit SAP wünschenswert
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Projekterfahrung und Prozessmanagementerfahrung
  • Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Gute IT-, administrative und kaufmännische Kenntnisse
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit

Das dürfen Sie von uns erwarten:

  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
  • Übertarifliches Gehaltspaket
  • Sonderzahlungen und Prämien
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
  • Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
  • Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und Arbeitskleidung
  • Konkrete Chance auf Übernahme


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ACTIEF Personalmanagement Gießen
Herr Andreas Jung
Steinstraße 90
35390 Gießen

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ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.

Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.

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