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Mitarbeiter/in im telefonischen Kundenkontakt (Inbound)

Vollzeit
Heilbronn, Neckar
19.11.2021
Stellen-ID: 845923
Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung

Stellenbeschreibung

Im Auftrag eines Kunden aus Heilbronn suchen wir genau Sie als Mitarbeiter/in im telefonischen Kundenkontakt (Callcenter Inbound – kein Verkauf) (m/w/d).

Das dürfen Sie von uns erwarten:

  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Gehaltspaket nach BAP-Tarif
  • Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
  • Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
  • Konkrete Chance auf Übernahme
  • Flexible Arbeitszeiten in Voll oder Teilzeit (ab 20 Std./Woche) möglich
  • zentral in Heilbronn gelegener Arbeitsort
  • angenehme Arbeitsatmosphäre mit sehr hoher Chance auf Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis

Ihre Aufgaben:

  • Sie beraten Kunden am Telefon im vorgegebenen Rahmen 
  • Weitergehenden Klärungsbedarf notieren Sie und leiten diesen an Fachberater weiter
  • Sie bearbeiten lediglich eingehende Anrufe und Mails, sie müssen nichts verkaufen und auch keine Tarifwechsel beraten (kein Vertrieb). 
  • Bei Fragen zum Aufgabenspektrum gerne vorab unter 07131-594990 (Actief) anrufen

Ihr Profil:

  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • keine Scheu im Umgang mit Computern und Kundenkontakten am Telefon
  • Sie erhalten mit Arbeitsbeginn eine umfassende Schulung sowie danach Betreuung bei den ersten eigenen Tätigkeiten
  • Auch für Rentner, Studenten, Berufseinsteiger oder als mehrmonatige Überbrückung bis Studium/Ausbildung (ab Alter 18)
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ACTIEF Personalmanagement Heilbronn
Herr Manuel Kühn
Wolfganggasse 12
74072 Heilbronn

Über uns

Bei uns zählen Ihre Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Sie eine passende Stelle finden.

ACTIEF Personalmanagement – PEOPLE IN ACTION – damit auch Sie einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen werden.

Wir zahlen mindestens Tarif (BAP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Ihr ACTIEF Berater begleitet Ihre persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen – bei ACTIEF erweitern Sie täglich Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten.

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Telefon: +49 (0) 7131 59499-0
Telefax: +49 (0) 7131 59499-29
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