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Call Center Agent (m/w/d) gesucht!!

Vollzeit
Karlsruhe, Baden
10.06.2020
Stellen-ID: 760231
Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung

Stellenbeschreibung

Unser Mandant ist ein innovatives, regionales Kreditinstitut aus dem Genossenschaftsverbund, das auf das Privatkundengeschäft fokussiert ist. Seit über einem Jahrhundert lebt unser Mandant die genossenschaftliche Idee: Partnerschaft, Transparenz und gemeinschaftlicher Erfolg. Diese Erfolgsfaktoren zahlen sich für die rund 250.000 Mitglieder aus und zeigen sich unter anderem in den fairen Angeboten sowie in verständlichen und transparenten Finanzprodukten.
Interessiert Teil des Teams zu werden?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Starttermins bevorzugt per E-Mail.

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind erster Ansprechpartner als telefonischer Kundenbetreuer
  • Im Team des Inbound-Telefonservices gewährleisten Sie eine optimale Betreuung und Beratung der Kunden
  • Sie sorgen mit Ihrer zuvorkommenden und souveränen Art dafür, dass sich jeder Anrufer bei Ihnen sofort wohl, wertgeschätzt und gut beraten fühlt
  • Sie arbeiten mit den Fachabteilungen zusammen
  • Sie pflegen und erfassen Kundendaten

Ihr Profil:

  • Erste Erfahrungen im Kundenservice als Kundenberater/in oder Call Center Agent/-in
  • Sie sind kommunikationsstark, eloquent und haben auch in stressigen Situationen stets Freude an der telefonischen Kommunikation und kompetenten Kundenberatung
  • Sie kommunizieren mit den Kunden stehts freundlich und auf Augenhöhe 
  • Sie sind hilfsbereit, einfühlsam und können gut zuhören
  • Auch in turbulenten Zeiten haben Sie immer ein Lächeln für Kunden und Kollegen übrig
  • Sie sind sicher im Umgang mit dem PC

Das dürfen Sie von uns erwarten:

  • Schneller & unkomplizierter Einstieg
  • Sicherer und moderner Arbeitsplatz
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Nach 6 Monaten Chancen einer Übernahme in Festanstellung
  • Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater
  • Übertarifliche Bezahlung
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Fragen zur Stelle?

ACTIEF Personalmanagement Karlsruhe
Herr Josef Glas
Schwarzwaldstr. 39
76137 Karlsruhe

Telefon: +49 (0) 721 9378010
Telefax: +49 (0) 721 9378080
[email protected]

Über uns

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.

Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.

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(Lebenslauf, Anschreiben, Bewerbungsfoto, Zeugnisse)

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