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Mitarbeiter Kundenservice INBOUND (m/w/d)

Vollzeit
Köln
06.05.2022
Stellen-ID: 867338
Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung

Stellenbeschreibung

Im Auftrag unseres Kunden, einem großen und innovativen Unternehmen aus dem Bereich Sanierung und Restauration, suchen wir ab sofort und dauerhaft  Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung – Inbound!

Das dürfen Sie von uns erwarten:

  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif + Zulagen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Jobticket
  • Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
  • Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
  • Übertarifliches Gehaltspaket und Zuschläge
  • Fahrtkostenbezuschussung
  • Konkrete Chance auf Übernahme

Ihre Aufgaben:

  • Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail
  • Sie übernehmen die Schadensaufnahme im System und erfassen im Kundengespräch alle relevanten Punkte
  • Sie ergänzen die Systemdaten zum jeweiligen Projekt
  • Auch die Weiterleitung an die jeweilige Niederlassung übernehmen Sie
  • Sie übernehmen die Kundeninformation zum Stand der Arbeiten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kfm. Berufsausbildung oder vergleichbar
  • Von Vorteil sind erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder Sachbearbeitung
  • Sicherer Umgang mit MS Office und moderner Bürokommunikation
  • Freundliche, professionelle und dienstleistungsorientierte Kommunikation in Wort und Schrift

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ACTIEF Personalmanagement Köln
Frau Birgit Müller
Perlenpfuhl 25
50667 Köln

Über uns

Bei uns zählen Ihre Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Sie eine passende Stelle finden.

ACTIEF Personalmanagement – PEOPLE IN ACTION – damit auch Sie einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen werden.

Wir zahlen mindestens Tarif (BAP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Ihr ACTIEF Berater begleitet Ihre persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen – bei ACTIEF erweitern Sie täglich Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten.

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Frau Birgit Müller
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Telefon: +49 (0) 221 250898-0
Telefax: +49 (0) 221 250898-29
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