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Mitarbeiter (m/w/d) für E-Mail Bearbeitung gesucht!

Teilzeit - Vormittag
Leipzig
20.01.2023
Stellen-ID: 918276
Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung

Stellenbeschreibung

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Leipzig suchen wir genau Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
  • Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
  • Übertarifliches Gehaltspaket und Zuschläge
  • Konkrete Chance auf Übernahme

Ihre Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen zu Importsendungen im Bereich Nachforschung/Haftung (vorwiegend schriftlich)
  • Durchführung von Auslandsrecherchen in den hauseigenen Systemen
  • Durchführung von Produktionsrecherchen bei den verantwortlichen Paketzentren im Inland
  • Persönliche Klärung von Kundenanfragen und Anforderung von Unterlagen
  • Bearbeitung und Bewertung von eingehenden Widersprüchen
  • Aktive (telefonische) Kommunikation mit Kunden bei Rückfragen zu bestehenden Vorgängen

Ihr Profil:

  • Erfahrung im Call Center/Sachbearbeitung/kaufmännischen Bereich
  • Gute Kenntnisse in Bürokommunikationssoftware MS-Office
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Einwandfreie Korrespondenz in Wort und Schrift in der deutscher Sprache
  • Grundkenntnisse englisch
  • selbstständige Arbeitsweise
  • Freude an der Arbeit in einem Team
  • Arbeitszeit : Montag- Freitag zw. 7:00-15:30 Uhr 
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ACTIEF Personalmanagement Leipzig
Frau Katrin Walther
Hamburger Str. 3
04129 Leipzig

Über uns

Bei uns zählen Ihre Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Sie eine passende Stelle finden.

ACTIEF Personalmanagement – PEOPLE IN ACTION – damit auch Sie einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen werden.

Wir zahlen mindestens Tarif (BAP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Ihr ACTIEF Berater begleitet Ihre persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen – bei ACTIEF erweitern Sie täglich Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten.

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Telefon: +49 (0) 341 909 748 - 0
Telefax: +49 (0) 341 909 748 - 20
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