Callcenter Agenten (m/w/d) im Kundenservice in reiner Direktvermittlung in Wiesbaden gesucht!

Stellenbeschreibung

Im Auftrag einer namhaften Servicecenters aus der Region Wiesbaden suchen wir genau Sie als Service- Center Agent (m/w/d) in Vollzeit für die Kundenbetreuung. Reine Direktvermittlung!

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:

• 38,5 Wochenstunden
• Aktuell auch Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• „All-you-can drink“ Kaffee, Tee und Wasser sowie frisches Obst
• Fitness-Zuschuss
• Babbel-Sprachkurs
• Duz-Kultur

…und vieles mehr.

Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:

• Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
• Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
• Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
• Kostenloses Bewerbercoaching
• Kostenlose Jobberatung

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Beratung von Kunden zu Verträgen und Mahnwesen
• Bearbeiten und Durchführen von Vertragsänderungen und Verarbeitung in DV-Systemen
• Prüfen und Erteilen von Reparaturfreigaben an Vertragspartner, Versicherungsnehmer und Reparaturbetriebe
• Ermittlung des Sachverhaltes, Prüfung des Versicherungsschutzes, Klärung der Deckungs- und Haftungsfrage
• Weiterleitung von Meldungen und Anfragen an die entsprechenden Fachbereiche
• Arbeit im Schichtsystem in den Zeiten Montag Freitag 08:00 – 20:00 Uhr, gelegentlich samstags 10:00 – 16:00 Uhr

Ihr Profil: