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Kundenberater (m/w/d) / Inbound / Service

Vollzeit
Köln
24.05.2023
Stellen-ID: 943502
Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung

Stellenbeschreibung

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Köln suchen wir genau Sie als Kundenberater (m/w/d) für die Kundenbetreuung im deutschsprachigen Raum.

Wenn Sie Spaß an einer kommunikativen Aufgabe in einem professionellen Team haben, sind Sie hier genau richtig!

Das dürfen Sie von uns erwarten:

  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Konkrete Chance auf Übernahme
  • Jobticket kostenfrei
  • Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
  • Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team vor Ort
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung von verschiedensten vertrieblichen Kundenprojekten (B2B)
  • Mitarbeit im Serviceteam via Ticketsystem
  • Kundenberatung via Telefon und/oder Videotelefonie
  • Kundenberatung bei kleineren technischen Problemen
  • Betreuung von Bestandskunden
  • Zufriedenheitsumfragen

Ihr Profil:

  • Sie arbeiten Kundenorientiert und sind Kontaktfreudig 
  • Begeisterungsfähigkeit für neue IT Systeme
  • Ausdrucksstärke und professionelles Auftreten am Telefon
  • Fähigkeit komplizierte Sachverhalte einfach zu erklären
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ACTIEF Personalmanagement Köln
Frau Birgit Müller
Perlenpfuhl 25
50667 Köln

Über uns

Bei uns zählen Ihre Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Sie eine passende Stelle finden.

ACTIEF Personalmanagement – PEOPLE IN ACTION – damit auch Sie einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen werden.

Wir zahlen mindestens Tarif (BAP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Ihr ACTIEF Berater begleitet Ihre persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen – bei ACTIEF erweitern Sie täglich Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten.

Fragen zur Stelle?

ACTIEF Personalmanagement Köln
Frau Birgit Müller
Perlenpfuhl 25
50667 Köln

Telefon: +49 (0) 221 250898-0
Telefax: +49 (0) 221 250898-29
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