Stellenbeschreibung

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus Münster suchen wir zur Direktvermittlung genau Dich als Mitarbeiter im technischen Support / Helpdesk (m/w/d).

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:

Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Duz-Kultur
JobRad & Pkw-Leasing
E-Ladestation für Autos und Fahrräder
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen

Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:

Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
Kostenloses Bewerbercoaching
Kostenlose Jobberatung

Ihre Aufgaben:

Telefonischer und schriftlicher Support unserer Kunden
Analyse und Lösung technischer Fragestellungen zu unserer Kassensoftware und unseren Online Services, Weiterstellung an First- und Second-Level-Support
Nachstellung von Kundeninstallationen zu Analysezwecken
Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
Zusammenarbeit mit unserer Produktentwicklung, sowie unserem Produktmanagement bei der Erarbeitung von Lösungen

Ihr Profil:

Technisches Verständnis und Spaß an der Lösung technischer Herausforderungen
Freude am Umgang mit Kunden und hohe Serviceorientierung
Systematische und strukturierte Arbeitsweise
Lernfähig und gewohnt selbständig, sowie eigenverantwortlich zu arbeiten
Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil

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Fragen zur Stelle?

ACTIEF Personalmanagement Osnabrück
Herr Serhat Altun
Atterstr. 6
49090 Osnabrück

Telefon: +49 (0) 541 911 618 - 10
Telefax: +49 (0)
[email protected]

Über uns

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.

Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.

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OFFICE

963796

Fachbereich: OFFICE - IT + Engineering

Geschäftsbereich: OFFICE

Mitarbeiter im technischen Support / Helpdesk (m/w/d)

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