Kundenberater im Bereich Pre- / Aftersales (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Leipzig – Nord suchen wir zur Direktvermittlung genau Dich als Kundenberater im Bereich Pre- / Aftersales (m/w/d).

Wir bieten Dir:

Wir bieten Dir:

• Zugriff auf die neuste Tech­nik, bereits Wochen und Monate vor Markt­ein­füh­rung
• Flexible Arbeitszeiten sowie teilweise Möglichkeit zum Home Office
• Mitarbeiterrabatte
• Mitarbeiterevents & Teambuilding
• Leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen, wie z.B. Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
• Obstkorb sowie Kaffee & Wasser stehen kostenfrei zur Verfügung
• Jobrad bzw. Verkehrsmittelzuschuss

Das darfst Du von ACTIEF erwarten:

• Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
• Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
• Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
• Kostenloses Bewerbercoaching
• Kostenlose Jobberatung

Dein Aufgabenbereich:

Dein Aufgabenbereich:

• Produkt- und vertriebsorientierte Beratung von Privatkunden
• Hilfestellung bei technischen Fragen zur verwendeten Hardware und den Betriebssystemen der Microsoft Windows Familie
• Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail, Social Media und Chat auf Deutsch und Englisch
• Angebotserstellung und selbstständige Kalkulation von Dienstleistungen und Kostenvoranschlägen
• Möglichkeit der Mitgestaltung des Portfolios (gesammeltes Kundenfeedback und Eigenrecherche)

Das bringst Du mit:

Das bringst Du mit:

• Erfahrung in der Kundenkommunikation, wünschenswert sind Erfahrungen im telefonischen Support, idealerweise im Bereich Hardware-Technik
• Ausgeprägtes Produktverständnis für Hardware und Interesse an technischen Innovationen
• Kenntnisse zum aktuellen Betriebssystem von Microsoft wünschenswert
• Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort (Telefon) und Schrift
• Spaß an der Arbeit im Team
• selbstständige Arbeitsweise nach der Einarbeitungsphase
• Die Stelle ist in Teilzeit oder Vollzeit zu besetzen.