Inbound-Kundenberater (m/w/d)

Mannheim, 68161
Vollzeit
Vollzeit
Ab 27.05.2024

Fragen zur Stelle?


Frau Lara Bernhardt
ACTIEF Personalmanagement
Mannheim


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Stellenbeschreibung

Telefonieren ist DEINE Leidenschaft und die Menschen spüren das!
Dann werde Teil des sympathischen Serviceteams unseres Kunden als Inbound-Kundenberater (m/w/d) mit Übernahmeoption nach einem Jahr.

Quereinsteiger*innen sind ebenfalls herzlich willkommen! 

Interesse? – Dann freuen wir uns auf DEINE Bewerbung!

Das dürfen Sie von uns erwarten:

  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Schnelle und unkomplizierter Einstieg
  • Jobticket (VRN)
  • Option auf Übernahme nach einem Jahr

Ihre Aufgaben:

  • Professionelle Betreuung von Bestandskunden
  • Bearbeitung der Kundenanliegen und Kundenanfragen
  • Kundenberatung hinsichtlich der Produkte und Dienstleistungen
  • Stammdatenpflege
  • Reklamationsbearbeitung
  • Dokumentation im internen EDV-System
  • Schnittstelle zu anderen Fachbereichen

Ihr Profil:

  • Spaß am Kundenkontakt und an der Telefonie
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Sorgfältige und genaue Arbeitsweise

Expressbewerbung

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Frau Lara Bernhardt
ACTIEF Personalmanagement Mannheim

Mannheim

Telefon: +49 (0) 621 15 04 75 - 0
E-Mail: [email protected]