CallCenter Agent (m/w/d)

Mannheim, 68165
1,7
1,7
Ab 05.07.2024

Fragen zur Stelle?


Frau Lara Bernhardt
ACTIEF Personalmanagement
Mannheim


Fragen zur Stelle?

Stellenbeschreibung

Sie sind redegewandt, schlagfertig und telefonieren gerne?
Sie suchen eine interessante Herausforderung in einem spannenden Umfeld? Dann suchen wir SIE!

Bewerben Sie sich noch heute als CallCenter Agent (m/w/d) für unseren Kunden in Mannheim.
Die Position ist in Voll- oder Teilzeit zu besetzen (30-37,5 Std.).

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Das dürfen Sie von uns erwarten:

  • Ausführliche Einarbeitung durch erfahrene Kolleg*innen im Kundenunternehmen
  • Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater
  • Schneller und unkomplizierter Einstieg
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Faires Entgelt

Ihre Aufgaben:

  • Bestellannahme
  • Kündigerbearbeitung
  • Bedarfsangepasste Produktberatung
  • Bereitstellung von Zugangsdaten auf Onlineprodukte
  • Umfassende Beauskunftung zu bestehenden Abonnements
  • Permanente Datenpflege im Rahmen der Anfragenbearbeitung
  • Erstellung von Tickets zur Weiterleitung an den Second Level Support

Ihr Profil:

  • Freude an professioneller Kommunikation mit Kunden
  • Natürliche Serviceorientierung
  • Gute Auffassungsgabe und eigenmotivierte Lernbereitschaft
  • Umsichtige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit verschiedenen Informationsquellen
  • Hohes Bewusstsein für Datensorgfalt

Expressbewerbung

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Frau Lara Bernhardt
ACTIEF Personalmanagement Mannheim

Mannheim

Telefon: +49 (0) 621 15 04 75 - 0
E-Mail: [email protected]