Mitarbeiter Customer-Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen für unseren Kunden, ein innovatives, leistungsstarkes Familienunternehmen im Bereich Fertigung von elektronischen und mechanischen Bauteilen, einen Mitarbeiter Customer-Service (m/w/d) in Direktvermittlung.

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:

• Gute Verdienstmöglichkeiten
• Verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Sicherer, langfristiger Arbeitsplatz in einem expandierenden Familienunternehmen
• Angenehmes Betriebsklima, in dem die langfristige Zusammenarbeit im Vordergrund steht
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich

Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:

• Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
• Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
• Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
• Kostenloses Bewerbercoaching
• Kostenlose Jobberatung

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Betreuung von nationalen und internationalen Bestandskunden im Vertriebsinnendienst
• Individuelle, auf Kundenbedürfnisse ausgerichtete Angebotserstellung
• Auftragsbearbeitung und Reklamationsbearbeitung
• Identifikation und Ausschöpfung von Umsatzpotentialen
• Überwachung der Umsatzentwicklung Ihrer Kunden
• Kontinuierliche Pflege und Optimierung der Kundenkontakte im ERP-System 
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Buchhaltung, Qualität, Logistik, Produktmanagement)

Ihr Profil:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industrie- oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau
• Erfahrungen im Vertrieb, idealerweise in einem Handelsunternehmen, wünschenswert
• Gute englische Sprachkenntnisse
• Verhandlungsgeschick
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung