Kaufmännische Servicemitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Wiesbaden suchen wir genau Sie als Sales Agenten (m/w/d) in der Kundenbetreuung per Direktvermittlung!

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:

• Dynamisches, internationales Arbeitsumfeld mit kreativen Gestaltungsmöglichkeiten
• Offenes und ehrliches Management, für das jeder Mitarbeiter zählt
• Ehrliche Teamkultur mit Herz & Respekt
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Vertrauensbasierte, flexible Arbeitszeit
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenfreie Parkplätze, Getränke und Obst
• Zentrale Lage mit zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten

Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen

• Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
• Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
• Kostenloses Bewerbercoaching
• Kostenlose Jobberatung

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Beratung von Kunden aus Belgien zu Verträgen und Mahnwesen 
• Bearbeiten und Durchführen von Vertragsänderungen und Verarbeitung in DV-Systemen
• Prüfen und Erteilen von Reparaturfreigaben an Vertragspartner, Versicherungsnehmer und Reparaturbetriebe
• Ermittlung des Sachverhaltes, Prüfung des Versicherungsschutzes, Klärung der Deckungs- und Haftungsfrage
• Weiterleitung von Meldungen und Anfragen an die entsprechenden Fachbereiche
• Vertrieb der firmeneigenen Produkte an Bestandskunden
• Arbeit im Schichtsystem in den Zeiten von 08:00 – 20:00 Uhr, gelegentlich samstags 10:00 – 16:00 Uhr

Ihr Profil:

• Berufserfahrung im telefonischen Verkauf / Kundenservice 
• Flämische / niederländische Sprachkenntnisse sind wünschenswert
• Quereinsteiger sind willkommen
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Schnelle Auffassungsgabe und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamplayer