Fachinformatiker (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) zur Direktvermittlung, der unseren Kunden bei der Umsetzung spannender Herausforderungen im Projektmanagement unterstützt!

Wir bieten Dir:

Das darfst Du von ACTIEF erwarten:

• Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
• Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
• Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
• Kostenloses Bewerbercoaching
• Kostenlose Jobberatung

Das bietet Dir unser Kunde:

• Motiviertes und selbständiges Arbeiten mit viel Spaß in einem agilen Team. 
• Dazu eine offene Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie und schnellen Entscheidungswegen. 
• Spannende Projekte im Gesundheitswesen. 
• Eine leistungsgerechte und erfolgsabhängige Vergütung sowie ausgezeichnete berufliche Entwicklungsmöglichkeiten runden das Angebot ab.

Dein Aufgabenbereich:

• Deine Hauptaufgabe ist der technische Support (Second Level) für unseren Kunden
• Du bearbeitest unterschiedlichste Support-Anfragen bis hin zu komplexen technischen Störmeldungen und nutzt Dein Fachwissen, um den höchstmöglichen Kundennutzen zu erreichen
• Eigenverantwortliche Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen gehören ebenso zu Deinen Aufgaben wie die qualifizierte Weiterleitung von ungelösten Tickets an den 3rd Level Support und deren Nachverfolgung

Das bringst Du mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder Fortbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker(in), Systemintegration oder Systeminformatiker(m/w/d)
• Leidenschaft für den IT-Bereich
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse gepaart mit einer empathischen Kommunikationsweise
• Lösungsorientierte, eigenverantwortliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit der Bereitschaft, sich in technische Handbücher einzuarbeiten