Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Bad Kreuznach suchen wir genau Sie als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)!

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
• Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
• Konkrete Chance auf Übernahme
• Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und Arbeitskleidung

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung des Key Account Managements beim Kundensupport (intern und extern)
• Erstellung von Leistungsnachweisen für die Abrechnung der Kunden
• Ticketerfassung im Customer Service Center
• Stammdatenverwaltung im CRM

Ihr Profil:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Innendienst oder Customer Service
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise sollte strukturiert, fokussiert und zielgerichtet sein
• Verbindung zum IT-Bereich wünschenswert
• Gute MS-Office-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen