Service Center Agent (m/w/d) – DIREKTVERMITTLUNG

Stellenbeschreibung

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Wiesbaden suchen wir genau Sie als Servicemitarbeiter (m/w/d) im Kundendienstbereich, im Rahmen einer Direktvermittlung!

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:

• Jahresvertrag in Vollzeit
• Teamleitung & Kollegen arbeiten Dich ausführlich ein
• Wir Duzen uns, weil das die Zusammenarbeit viel persönlicher und entspannter macht
• Kostenfreies Mitarbeiterparken und auch Obst, Kaffee, Tee und Wasser sind gratis
• Fitness-Zuschuss Gesundheits-Checks & Aktionen Babbel-App
• Hochmotiviertes Team und ein wertschätzendes Betriebsklima
• Leistungsgerechte Vergütung, attraktive Sozialleistungen und Trainings für Deine persönliche und fachliche Entwicklung

Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen

• Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
• Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
• Kostenloses Bewerbercoaching
• Kostenlose Jobberatung

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Beratung der Kunden zu Verträgen und Mahnwesen
• Klären von Sachverhalten zum Versicherungsschutz mit Deckungs- und Haftungsfragen
• Prüfen und Erteilen von Reparaturfreigaben an Vertragspartner, Versicherungsnehmer und Reparaturbetriebe
• Arbeiten in verschiedenen Datenverarbeitungssystemen

Ihr Profil:

• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit erster Berufserfahrung
• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Hohe Kommunikationsfähigkeit
• Schnelle Auffassungsgabe wie auch eine systematische und zuverlässige Arbeitsweise
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
• Zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit