Call Center Agent (m/w/d) Voll- und Teilzeit

Stellenbeschreibung

Ihnen liegt der Kundenkontakt gut? Es macht Ihnen spaß Menschen zu beraten? Unser Kunde sucht genau nach diesen Charaktereigenschaften! 

Für den Standort Karlsruhe suchen wir für unseren Kunden, einen Call Center Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif 
• Die Vergütung liegt zwischen 14,00 € und 16,50 € pro Stunde
• Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
• Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
• Übertarifliches Gehaltspaket und Zuschläge
• Konkrete Chance auf Übernahme

Ihre Aufgaben:

• Kundenanfragen telefonisch bearbeiten
• Verkauf diverser Medienprodukte telefonisch
• Aktive Zusammenarbeit mit den Vertriebsmitarbeiter/innen
• Beratung und Aufklärung der Kunden in verschiedenen Fällen
• Kunden mit Produkt- und Serviceinformationen versorgen
• Dateneingabe und Aktualisierung von Informationen

Ihr Profil:

• Erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung 
• Hohe Kundenorientierung / Servicegedanke
• Teamfähigkeit und präzises Arbeiten