Inbound Telefonist/in (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Unsere Auftraggeber aus den verschiedensten Bereichen wie ÖPNV, Banken, Versicherungen und Telekommunikation sind derzeit auf der Suche nach motivierten Quereinsteigern (w/m/d) im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Die Vergütung liegt zwischen 14,00 € und 16,50 € pro Stunde
• Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
• Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
• Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
• Übertarifliches Gehaltspaket und Zuschläge
• Branchenzuschläge
• Konkrete Chance auf Übernahme

Ihre Aufgaben:

• Tarif- und/oder Vertragsberatung
• E-Mail-Korrespondenz
• Auskünfte zu Laufzeiten, Zusatzleistungen und Tarifen geben
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten

Ihr Profil:

• Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
• Sorgfalt und Genauigkeit
• Kreativität
• gutes Deutsch in Wort und Schrift