Servicetechniker/in (m/w/d) – Innendienst

Wiesbaden, 65203
Vollzeit
Vollzeit
28.11.2024

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Frau Alexandra Boege
ACTIEF Personalmanagement
Mainz


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Stellenbeschreibung

Im Auftrag eines namhaften Unternehmens aus Wiesbaden suchen wir genau Sie als Mitarbeiter/in (m/w/d) im Innendienst für den Bereich Service und Technik in Voll- oder Teilzeit, im Rahmen einer Direktvermittlung!

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:

  • Eine unbefristete Festanstellung
  • Eine fundierte Einarbeitung
  • Eine leistungsbezogene Vergütung
  • Umfangreiche Weiterbildungsmaßnahmen
  • Flache Hierarchien

Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:

  • Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
  • Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
  • Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
  • Kostenloses Bewerbercoaching
  • Kostenlose Jobberatung

Ihre Aufgaben:

  • Annahme von Kundenreklamationen betreffend Gastronomiegeräte
  • Bearbeitung der Reklamationen
  • Beauftragung und Koordination von Serviceeinsätzen externer Dienstleister zur Reparatur vor Ort beim Kunden
  • Heraussuchen von Ersatzteilen an Hand von Explosionszeichnungen für den Kunden oder externen Dienstleister
  • Ersatzteilbestellung beim Hersteller oder direkter Versand aus dem eigenen Lager heraus zum Kunden
  • Telefonsupport zu technischen Fragen des oben genannten Produktprogramms Kälte, Thermik und Spültechnik
  • Verkauf von Verschleiß- und Ersatzteilen
  • Abwicklung von Service- und Garantiefällen mit Lieferanten
  • Pflege der technischen Stammdaten
  • Vorbereiten von Technikerschulungen
  • Erstellung von Wartungsplänen und -anleitungen sowie ergänzende Servicehilfen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich der Gastronomie-Ausstattung (technische Investitionsgüter)
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Gute Zusammenarbeit im Team
  • Selbständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten
  • Sympathisches und verbindliches Auftreten am Telefon
  • Verhandlungsgeschick, loyal und durchsetzungsfähig
  • Kommunikativ, kreativ und analytisch

Expressbewerbung

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